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Política de privacidad
FCCoins recoge tan pocos datos como puede recoger una web. Esta página explica qué se trata cuando visitas fccoins.es, por qué y qué puedes pedirnos. Última actualización: 26 de octubre de 2026.
Quién es el responsable
Esta web la gestiona FCCoins. Para cualquier asunto sobre tus datos personales, incluidas las solicitudes basadas en los derechos que se enumeran abajo, escribe a support@fccoins.es.
Sin cookies, sin analítica, sin seguimiento
Esta web no instala cookies. No tiene herramientas de analítica, ni publicidad, ni píxeles de seguimiento, ni complementos de redes sociales, ni vídeos o mapas incrustados de otras empresas. Por eso tampoco ves aquí un aviso de cookies.
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Alojamiento y datos de conexión
Las páginas se sirven a través de Cloudflare Pages. Para enviar una página a tu navegador y proteger la web frente a ataques y abusos, Cloudflare trata datos técnicos de conexión: tu dirección IP, la hora de la solicitud, la dirección solicitada y el tipo de navegador y dispositivo que comunica tu navegador. Lo hace sobre la base de nuestro interés legítimo en mantener una web accesible y segura (art. 6.1.f del RGPD). Cloudflare actúa como encargado del tratamiento y puede tratar estos datos fuera de la Unión Europea conforme a sus condiciones de tratamiento de datos. No combinamos estos datos con otras fuentes ni los usamos para identificarte.
Datos guardados en tu navegador
Algunas páginas tienen listas de comprobación, por ejemplo la de lo que conviene preparar antes de un pedido. Cuando marcas un punto, la marca se guarda en el almacenamiento local de tu navegador para que siga ahí la próxima vez. Esa información se queda en tu dispositivo y no se nos envía. Puedes borrarla cuando quieras eliminando los datos del sitio en los ajustes del navegador.
Correos que nos envías
Si nos escribes, recibimos tu dirección de correo y lo que pongas en el mensaje. Los usamos solo para responderte (art. 6.1.b y f del RGPD) y borramos la conversación cuando ya no la necesitamos, salvo que una obligación legal nos exija conservarla. Nunca usamos tu dirección para boletines ni publicidad.
El pago en el marketplace asociado
El botón de la calculadora te lleva fuera de esta web, a nuestro marketplace asociado. Todo lo que introduces allí, como tu correo, los datos de pago o los datos para la entrega, lo trata ese marketplace según su propia política de privacidad. FCCoins no recibe tus datos de pago ni los datos de tu cuenta de EA. El enlace solo transmite la plataforma y la cantidad que elegiste.
Tus derechos
El RGPD te reconoce estos derechos:
- saber qué datos personales tuyos tenemos y recibir una copia;
- que se corrijan los datos inexactos y se supriman los datos;
- limitar el tratamiento u oponerte al que se basa en el interés legítimo;
- recibir los datos que nos diste en un formato común y legible por máquina;
- presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país; en España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Las solicitudes van a support@fccoins.es. Como guardamos tan poco, la respuesta suele ser que no tenemos nada tuyo aparte de tu propio correo.
Cambios
Si la web empieza a usar un servicio nuevo que trate datos personales, primero se actualiza esta política y cambia la fecha de arriba. Las versiones anteriores están disponibles si las pides.