Contacto con FCCoins

Qué incluir en tu mensaje

Un mensaje claro ahorra una ronda de preguntas. Tanto si nos escribes a nosotros como al soporte de pedidos, estos datos ayudan:

• el número de pedido de la página de confirmación o del correo del pago, si hay pedido;
• la plataforma de tu club: PlayStation, Xbox o PC;
• cuántas monedas pediste y la fecha en que pagaste;
• qué esperabas y qué pasó en su lugar, en una o dos frases;
• una captura de pantalla, si una página de esta web muestra algo raro.

Por favor, no nos envíes códigos de respaldo, datos de acceso ni números de tarjeta. No los necesitamos para nada, y este buzón no forma parte de la entrega. Los datos de entrega van solo en el formulario de la web de pago, después de pagar.

Quiénes somos

FCCoins es una web independiente sobre las monedas de FC 27 Ultimate Team. Publicamos los precios actuales de nuestro marketplace asociado, explicamos cómo funcionan el pedido y la entrega y respondemos a las preguntas que se hacen los jugadores antes de comprar. No vendemos monedas ni cobramos pagos.

El botón de la calculadora pasa tu elección a nuestro marketplace asociado. El pago y la entrega ocurren en su lado, con sus condiciones y sus reglas de reembolso. Recibimos una comisión por los pedidos que empiezan aquí; tu precio es el mismo en cualquier caso.

FCCoins no tiene relación con Electronic Arts. Para dudas sobre tu cuenta de EA, una sanción o el acceso al mercado de transferencias, la ayuda de EA es el único sitio que puede actuar sobre tu cuenta.